Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
1. Identificação do Responsável
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a Tavqerun.Eu, com sede na Rua da Esperança 47, 3º Esq., 1200-655 Lisboa, Portugal. Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do email [email protected] ou pelo telefone +351 218 473 596.
2. Dados Pessoais Recolhidos
No âmbito da utilização deste site e do processo de encomenda do suplemento alimentar Sonvex, poderemos recolher os seguintes dados pessoais: nome completo, número de telefone, morada de entrega e endereço de email (quando fornecido). Estes dados são estritamente necessários para o processamento e entrega da sua encomenda, bem como para comunicação relacionada com o pedido.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades: processamento e gestão de encomendas, comunicação com o cliente sobre o estado da encomenda, entrega dos produtos adquiridos, cumprimento de obrigações legais e fiscais, e melhoria da experiência de utilização do site. Não utilizamos os seus dados para fins de marketing direto sem o seu consentimento expresso prévio.
4. Base Jurídica
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento que nos concede ao submeter o formulário de encomenda, na execução do contrato de compra e venda, e no cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado anteriormente.
5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com prestadores de serviços essenciais ao processamento da sua encomenda, nomeadamente empresas de transporte (CTT Expresso) para efeitos de entrega e processadores de pagamento. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para as finalidades indicadas. Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades indicadas, sendo eliminados quando deixam de ser necessários. Para dados relacionados com transações comerciais, o período de conservação é de 5 anos, em conformidade com as obrigações fiscais portuguesas. Os dados de navegação e cookies são conservados por um período máximo de 12 meses.
7. Direitos do Titular
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de: aceder aos seus dados pessoais, solicitar a sua retificação ou eliminação, limitar ou opor-se ao tratamento, solicitar a portabilidade dos dados, e apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email protected].
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Todas as comunicações entre o seu navegador e o nosso site são encriptadas através de certificado SSL/TLS.
9. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão atualizada nesta página. Recomendamos a consulta periódica deste documento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas de forma clara aos utilizadores afetados.
Aviso de Responsabilidade
A informação presente neste site é fornecida exclusivamente para fins educativos e informativos. Antes de iniciar qualquer programa de atividade física ou suplementação, consulte um médico. Os resultados dependem das características individuais de cada organismo. Os suplementos alimentares não substituem um regime alimentar variado. Não é um medicamento. Consulte um médico antes de usar.